고객문의

문의자 정보

문의자 정보
이름 *
이메일 *
연락처 *
문의 내용

문의 내용
제목 *
프로젝트 규모	가로 세로
질문내용 *
첨부파일	첨부파일
이용약관

서비스 이용약관

제1장 총칙

제1장 (목적)

본 약관은 주식회사 컬티랩스 (이하 ‘회사’)가 운영하는 컬티랩스 서비스(이하’서비스’)를 이용함에 있어 필요한 그 이용조건 및 절차에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

1. 컬티랩스 서비스(이하’서비스’)람 함은 이미지(Photo 및 그래픽 등)를 스마트폰에 설치된 ‘어플리케이션’을 구동시켜 이미지를 비추어 이미지와와 관련된 동영상 및 관련된 상세 정보 ‘콘텐츠’를 ‘AR입체영상 콘텐츠’로 시청할 수 있는 서비스를 말합니다.

2. ‘어플리케이션’이란 ‘서비스’를 이용하기 위해 ‘이용자’의 모바일 기기 등에 설치하는 소프트웨어 프로그램을 말합니다.

3. ‘이용자’라 함은 ‘어플리케이션’을 설치하고 본 약관에 따라 ‘회사’가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

4. ‘콘텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현되는 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말하며, 3D이미지, VOD(Video on Demand), Text 등이 포함됩니다.

5. ‘AR 입체영상 콘텐츠’란 특수기법으로 촬영되어 3차원 공간에 있는 것처럼 입체감(깊이감)을 지각할 수 있는 영상을 현실과 합성하여 표현되는 콘텐츠를 의미합니다.

6. ‘고객’이라 함은 이미지(Photo, 그래픽 등)을 기반으로 콘텐츠를 연계하여 제공하는 사업자 및 기관으로 ‘회사’와 ‘서비스’ 제휴계약을 체결하는 회사를 말합니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스를 제공하는 어플리케이션에 게시합니다. 약관의 구체적인 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.

② 회사는 【약관의 규제에 관한 법률】, 【전자문서 및 전자거래기본법】, 【전자서명법】, 【정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률】 등 관련법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 어플리케이션에 최소 적용일자 15일전부터 적용일자까지 고지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관의 내용을 변경하는 경우에는 적용일자 30일전부터 고지합니다.

④ 회사가 제3항에 따라 약관 변경을 고지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회사는 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

⑤ 이용자는 제3항 변경 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관외 준칙)

본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 【약관의 규제에 관한 법률】, 【전자문서 및 전자거래기본법】, 【전자서명법】, 【정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률】 등 관련법령에 따릅니다.

제5조 (회사정보 등의 제공)

회사는 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 회사의 홈페이지 또는 서비스 홈페이지에 게시합니다. 다만, 일부 관련 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

제2장 이용계약의 성립

제6조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 이용자의 약관 동의 후 회사의 이용승낙에 따라 성립됩니다.

② 회사는 해당 서비스 화면에 이용승낙의 의사표시를 게시하거나 이용자에게 이용승낙의 의사표시를 제35조에서 정한 방법 등으로 통지합니다.

제7조 (이용신청)

서비스를 이용하고자 하는 자는 이용약관에 동의하거나 회사가 정하는 절차와 방법에 따라 이용신청을 합니다.

제8조 (이용신청의 승낙과 제한)

① 회사는 업무상 또는 기술상의 장애가 없는 경우 이용자의 이용신청을 승낙합니다.

② 회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 그 신청에 대하여 승낙제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

2. 허위의 정보를 기재하거나, ‘회사’가 제시하는 내용을 기재하지 않는 경우

3. 회사의 설비에 여유가 없는 경우

4. 회사의 기술상 지장이 있는 경우

5. 서비스 중지 기록이 있는 이용자가 이용신청을 하는 경우

6. 이용자가 부정한 목적으로 서비스를 이용하려는 경우

7. 그 밖의 위 각 호에 준하는 사유로서 이용신청 승낙이 곤란한 경우

8. 위 각호에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, ‘회사’는 이를 신청자에게 알려야 합니다. 다만, ‘회사’의 귀책사유 없이 신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.

제9조 (만 14세 미만 이용자의 회원가입에 관한 특칙)

① ‘회사’는 만 14세 미만의 ‘이용자’로부터 개인정보를 수집, 이용, 제공하기 위해서는 부모 등 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이 경우 ‘회사’는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 그 ‘이용자’에게 법정대리인의 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.

② ‘회사’는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대하여는 가입을 취소 또는 불허합니다.

③ 만 14세 미만 ‘이용자’의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 ‘회사’는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

제10조 (회원정보의 변경)

1. ‘회원’은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

2. ‘회원’은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 ‘회사’에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제2항의 변경사항을 ‘회사’에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여는 ‘회사’는 책임지지 않습니다.

제3장 서비스의 이용

제11조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 회사와 서비스 제휴계약을 한 회사 또는 기관이 제작 및 판매하는 상품 및 서비스에 대한 정보를 제공(단, 정보는 고객사에서 제공하는 정보와 일부 다를 수 있는 정확한 정보 고객사의 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.)

2. 전항의 상품 및 서비스 구매를 위한 고객사의 모바일 웹사이트 및 앱으로 연결

3. 회사는 이용자에게 제공하는 상품 및 서비스의 할인 및 적립 등의 혜택을 회사 정책에 따라 변경

4. 기타 회사가 정하는 업무

② 이용자가 서비스를 통하여 고객사의 모바일 웹사이트 또는 앱에서 구매 및 결제를 할 경우, 해당 고객사의 이용약관에 따릅니다.

③ 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 있는 서비스를 변경할 수 있으며, 이 경우 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제24조(이용자에 대한 통지)에 의한 방법으로 회원에게 통지합니다.

④ 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑤ 이용자가 서비스를 이용하여 고객사의 웹사이트 및 앱에서 구매한 상품 또는 서비스에 대한 하자, 불만족 등 민원에 대하여는 회사가 일체 책임지지 않습니다.

제12조 (서비스 중단)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다

1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우

2. 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우

3. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우

4. 회사의 사업계획의 변경 또는 경영상의 사유로 더 이상의 서비스 제공이 불가능할 경우

5. 【전기통신사업법】에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우

② 전항에 의한 서비스 제한 또는 중단의 경우 회사는 제27조(‘이용자’에 대한 통지)에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

③ 콘텐츠를 공급하는 제공업체 또는 저작권자의 요청으로 인해 콘텐츠의 제공이 일부 제한될 수 있으며 해외에서 접속하는 경우 콘텐츠의 제공을 제한합니다.

④ 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 동안 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 정기점검은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제13조 (게시물 삭제)

① 회사는 게시판에 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 청소년유해매체물이 게시되어 있는 경우에는 이를 지체없이 삭제합니다. 다만, 만 19세 이상의 이용자만 이용할 수 있는 게시판은 예외로 합니다.

② 회사는 이용자가 게시한 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전통신없이 삭제할 수 있습니다.

1. 다름 이용자 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우

2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우

3. 범죄행위와 결부된다고 인정되는 내용인 경우

4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 지적재산권 및 기타 타인의 권리를 침해하는 경우

5. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

③ 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 회사에게 당해 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지합니다.

제14조 (지적재산권 등의 귀속)

① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

② 회사가 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사 또는 해당 제공업체에 귀속합니다.

③ 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전 서면 승낙없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

회사는 약정에 따라 이용자의 저작물을 사용하는 경우 당해 이용자의 허락을 받습니다.

제15조 (회원탈퇴 및 자격 사실 등)

① ‘회원’은 ‘회사’에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 ‘회사’는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② ‘회원’이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, ‘회사’는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

가. 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우

나. 다른 사람의 ‘서비스’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

다. 법령에 위반되는 행위 또는 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우

③  ‘회사’가 회원자격을 제한, 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 ‘회사’는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ ‘회사’가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 ‘회원’에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제16조 (서비스 기간과 중지)

① 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

② 회사는 천재지변, 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중지할 수 있습니다.

③ 회사는 이용자에게 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1. 본 약관에 규정된 이용자의 의무를 위반하는 경우

2. 기타 관련 법령 등을 위반하는 경우

④  회사가 제2한 및 제3항에 따라 서비스 이용을 제한하거나 중지하고자 하는 때에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 제한하거나 중지해야 할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 서비스 이용을 제한하거나 중지한 후 통지할 수 있으며, 회사의 책임 없는 사유로 통지할 수 없는 경우에는 서비스 어플리케이션 게시로 통지한 것으로 간주합니다.

⑤ 회사가 시스템 개선 공사, 장비 증설, 정기점검 등 서비스를 제공할 수 없는 불가피한 사유가 있어 서비스를 제공을 일시적으로 중지하고자 하는 경우에는 그 사유 및 중지 기간 등을 명시하여 서비스 어플리케이션 등에 사전 공지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 중지할 필요가 있다고 인정하는 경우나 이용자의 귀책사유로 인하여 사전 공지할 수 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑥ 콘텐츠를 공급하는 제공업체 또는 저작권자의 요청으로 인해 콘텐츠의 제공이 일부 제한될 수 있으며, 해외에서 접속하는 경우 콘텐츠의 제공이 제한됩니다.

제17조 (서비스 종료)

회사는 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 기타 경영상의 판단 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 서비스 종료 예정일 60일전까지 이용자에게 알리고 서비스를 종료할 수 있습니다.

제18조 (프로그램 설치 및 데이터 수집)

① 회사는 서비스를 제공함에 있어 필요한 경우 이용자에게 어플리케이션 및 별도의 프로그램을 설치하도록 할 수 있으며, 이용자가 원하지 않을 경우 그 설치를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 어플리케이션 및 별도 프로그램의 설치를 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

② 회사는 이용자이 휴대폰 등 서비스 단말기의 데이터 수집을 이용할 수 있습니다.

③ 회사는 전 항의 데이터를 서비스를 개선하거나 이용자의 사용환경에 적합한 서비스 또는 기술을 제공하기 위한 목적으로만 사용하며 그 외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

제19조 (정보의 제공 및 광고의 게제)

① 회사는 이용자가 서비스 이용 중에 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, SMS, MMS, LMS, APP Push 등의 방법으로 개인정보활용동의서상 고객혜택정보 / 광고정보제공 또는 처리위탁(선택동의)에 동의한 이용자에게 제공할 수 있습니다. 다만, 이용자는 언제든지 고객센터나 안내하는 수신거부 방법 등을 통하여 수신거절을 할 수 있습니다.

② 회사는 서비스 제공과 관련하여 개인정보활용동의서 상 고객혜택정보 / 광고정보제공 또는 처리위탁(선택동의)에 동의한 이용자를 대상으로 서비스 화면, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 이용자는 수신거절을 회사에 할 수 있습니다.

③ 회사는 게재된 광고를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제20조 (개인정보보호)

① 회사는 이용자의 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.

② 회사가 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 경우 【별첨1】과 같이 다음 각 호의 모든 사항을 알리고 당해 이용자의 동의를 받습니다.

1. 개인정보의 수집, 이용목적

2. 수집하는 개인정보의 항목

3. 개인정보의 보유, 이용 기간

③  회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자의 정보를 당해 이용자의 동의없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 그러하지 않습니다.

1. 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받는 경우

2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

3. 원활한 서비스 제공하고 이용자의 편의를 증진하기 위하여 회사의 위임을 받은 계열사/관계사 및 업무위탁계약을 체결한 업무수탁자에게 제공하는 경우, 이 경우 회사는 【별첨2】과 같이 개인정보처리위탁을 받는 자와 처리를 위탁하는 업무의 내용에 대하여 개인정보처리방침을 통해 공개하거나 전자우편 등을 통해 이용자에게 고지합니다.

4. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우

5. 도용 방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우

6. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

④ 이용자는 제2항 또는 제3항의 동의 요청을 거절할 수 있습니다.

⑤ 회사는 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 회사의 개인정보보호정책이 적용됩니다.

제4장 당사자의 권리와 의무

제21조 (회사의 의무)

① 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 지속적∙안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.

② 회사는 서비스 제공하기 위한 시스템에 장애가 발생하는 경우 신속히 장애를 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 기타 부득이한 경우에는 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

③ 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.

④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 또는 유선전화 등을 통하여 그 처리과정 및 결과는 전달합니다.

제22조 (이용자의 의무)

① 이용자는 본 약관에서 정한 바에 따라 서비스를 이용하여야 하고 다음 각 호의 행위를 해서는 안됩니다.

1. 서비스 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 회사에 게시된 정보의 변경

4. 회사가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 도는 게시

5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향 기타 미풍양속에 반하는 정보를 회사의 사이트에 공개, 게시, 전자우편 전송 또는 기타 방법으로 타인에 유포하는 행위

8. 회사의 사전승낙 없이 서비스를 이용하여 성품의 판매 등 영업활동을 하는 행위

9. 회사가 제공하는 콘텐츠를 공공장소 및 영리를 목적으로 하는 영업장, 매장 등에서 공중에 대한 공개 재현 등 사적인 이용을 벗어난 범위에서의 이용하는 행위

10. 기타 불법적이거나 부당한 행위

② ‘이용자’는 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 ‘콘텐츠’와 관련하여 공지한 주의사항, ‘회사’가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 ‘회사’의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

제5장 손해배상 및 면책

제23조 (회사의 손해배상 의무 등)

① 회사는 고객(기업 미 기관 등)이 서비스와 관련하여 게재 또는 전송한 정보 및 자료의 사실성, 신뢰도, 정확성 등에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 이용자가 서비스 이용과정에서 발생하는 개인적인 비용이나 손해를 책임지지 않습니다.

③ 회사가 서비스 보안과 안정을 위하여 성실히 노력하였음에도 불구하고 제3자의 해킹, 바이러스 유포 등 불법행위로 인하여 발생하는 피해에 대하여는 ‘회사’는 책임을 지지 않습니다.

④ ‘회사’는 제15조에 의한 서비스 중지나 회사에 귀책사유가 없는 서비스 장애, 전송 또는 게시의 실패, 서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 오류, 생략, 누락, 상실, 파괴, 변질 등에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 서비스를 매개로 하여 광고가 이루어지는 서비스, 제품 또는 용역의 내용과 품질에 대하여는 어떤 책임도 지지 아니하며, 서비스를 활용하여 이루어진 이용자와 고객 또는 이용자와 제3자 간의 거래에 관하여 책임을 지지 아니하고, 그러한 거래에 대한 모니터링을 할 의무도 지지 않습니다.

⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 문제에 대해서는 관련 법률에 특별한 규정이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

⑦ 이용자는 회사에 손해배상정구를 하는 경우 청구사유, 청구금액 등을 기재하여 서면으로 제출하여야 합니다.

제24조 (이용자의 손해배상 의무)

① 이용자가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사 또는 제3자(다른 이용자를 포함)에게 손해가 발생하는 경우, 이용자는 회사 또는 제3자에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

② 이용자의 불법행위나 본 약과 위반행위로 인하여 손해를 입은 제3자가 회사를 상대로 손해배상 등을 청구하는 경우, 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하고, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 이용자는 그로 인하여 회사에게 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다. 

③ 본 조는 이용자가 스스로 서비스 이용계약을 해지하거나 회사가 본 약관에 근거하여 이용 중지를 한 이후에도 계속하여 효력을 가집니다.

제25조 (면책조항)

① 회사는 제15조 각 항의 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 고객사가 콘텐츠 또는 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 이용자와 고객사 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑤ 콘텐츠를 공급하는 제공업체 또는 저작권자이 요청으로 인해 콘텐츠의 제공이 일부 제한될 수 있으며, 회사는 콘텐츠의 제공 제한으로 인해 발생하는 이용자의 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑥ ‘서비스’를 통해 고객 및 외부 서비스(쇼핑서비스 등)가 연동되는 경우 ‘회사’는 ‘이용자’와 각 판매업체를 중개할 뿐이고, 상품의 주문, 배송 및 환불의 의무와 책임은 각 판매업체에 있으며, 외부 서비스(쇼핑서비스 등)의 이용으로 인하여 ‘이용자’에게 발생하는 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제6장 개인정보의 보호

제26조 (개인정보의 보호)

① ‘회사’는 제7조 제2항의 신청서기재사항이외에 ‘이용자’의 ‘서비스’이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.

② ‘회사’가 ‘이용자’의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 다음 각 호의 모든 사항을 알리고 당해 ‘이용자’의 동의를 받습니다.

가. 개인정보의 수집, 이용목적

나. 수집하는 개인정보의 항목

다. 개인정보의 보유, 이용기간

③  ‘회사’는 ’서비스’제공과 관련하여 취득한 ‘이용자’의 정보를 당해  ‘이용자’의 동의없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 그러하지 않습니다.

가. 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받는 경우

나. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

다. 원활한 ‘서비스’를 제공하고 ‘이용자’의 편의를 증진하기 위하여 ‘회사’의 위임을 받은 계열사/관계사 및 업무위탁계약을 체결한 업무수탁자에게 제공하는 경우. 다만, 이 경우 ‘회사’는 개인정보처리위탁을 받는 자와 처리를 위탁하는 업무의 내용에 대하여 개인정보처리방침을 통해 공개하거나 전자문서 등을 통해 ‘이용자’에게 고지합니다.

라. ‘서비스’를 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

마. 도용방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우

바. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

④  이용자는 제2항 또는 제3항의 동의 요청을 거절할 수 있습니다.

⑤ ‘회사’는 정보통신마이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 ‘회사’의 개인정보보호정책이 적용됩니다.

제7장 기타

제27조 (이용자에 대한 통지)

① 회사가 이용자에게 통지를 하는 경우 이용자가 서비스 가입시 제공 동의한 휴대폰의 MMS, SMS 등으로 할 수 있습니다.

② 회사는 불특정다수 이용자에게 통지를 하는 경우 어플리케이션의 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제28조 (준거법)

본 약관과 회사와 이용자 간의 서비스 이용계약에 대해서는 대한민국 법령이 적용됩니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우 민사소송법 규정에 따른 관할법원을 제1심합의관할 법원으로 합니다.

<개인정보 처리 위탁 동의(필수)>

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

위탁업무내용

- 고객불만사항, A/S 등 고객관리를 위한 고객센터 운영

- 시스템 운영 및 관리 등

- 서비스 개발 및 운영

회사는 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위 업체들과의 위탁계약서에 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다.

위 내용이 변경될 경우 회사는 변경된 애용을 개인정보취급방침(www.arstudio.kr)에 공지합니다.

<개인정보 수집 및 이용에 대한 동의(필수)>

1. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 이용자의 가입자 번호, 전화번호, 생년월일, 성별, 통신사, 가입상태(일반/휴면), UUID, IMEI, USIM, 단말기 모델

② 서비스 가입여부에 대한 정보, 이용 일시, 이용 기록

③ OS구분/버전, 모바일 네트워크 정보(wifi, 4G, 5G 등)

④ 형태정보, 쿠키, 로그기록

⑤ 각 약관별 동의여부 및 동의나 철회 시간, 휴면고객전홤 통지 완료 여부

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

서비스 제공, 서비스 이용에 따른 본인확인(아이핀 인증 등) 및 가입자 식별, 서비스 제공을 위한 회원인증 및 확인, 고지사항 전달, 본인의사 혹인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로 확보, 새로운 서비스∙신상품이나 이벤트 정보 등 최신 정보의 안내, 서비스 이용편의를 위한 맞춤형 서비스 및 추천서비스 등

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

- 서비스 이용기간 또는 서비스 회원 가입기간동안 이용하고, 회원탈퇴 시 즉시 파기

- 고객이 동의 의사 철회 시까지

- 다만, AR studio 이용약관, 【상법】, 【정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률】, 【통신비밀보호법】, 【국세기본법】 등 관계법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령의 규정에 따라 보유합니다.

 동의 거부권 및 개인정보활용 미동의에 대한 불이익 안내

고객님께서는 정보주체로서 개인정보 수집, 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으시며, 미동의 시 개인정보가 수집, 이용되지 않으나 상기 동의사항은 서비스이용을 위하여 필수적이므로 서비스 가입∙이용 등에 제약이 있을 수 있습니다.

4. 개인정보 파기

서비스는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

가. 파기절차

불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

1) 파기 대상 - 1년간 서비스를 이용하지 않은(미로그인) 이용자 : 개인정보는 1년 도래시 휴면계정으로 전환되며, 휴면계정전환 후 1년이 도래 시 즉시 지체없이 파기합니다.

2) 파기 안내 – 이용자 사전 통보 : 기간 만료 최소 30일 전까지 메일, 서면, FAX, 전화, 문자 Push메세지 등 이와 유사한 방법으로 안내

3) 안내 내용 – 파기 또는 분리저장 사실, 만료일자, 대상 개인정보 항목

나. 파기방법

1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적인 방법을 사용합니다.

2) 이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

회사의 개인정보 처리에 관한 더 자세한 내용은 회사 홈페이지의 【개인정보처리방침】을 참고하시길 바랍니다.

광고성 정보 수신 동의

<고객 혜택정보, 광고정보 제공을 위한 동의(선택)>

귀사가 필수동의 항목에서 수집한 개인정보를 해지 시까지 수집, 이용, 분석하여 ㈜티네트웍스가 제공하는 AR서비스, 쇼핑몰 및 각종 결합/제휴상품 등 서비스의 홍보, 가입 권유, 프로모션, 이벤트 혜택 안내 목적으로 수집, 이용하는 것, 본인에게 혜택 정보, 광고 정보를 각종 통신방식(전화, SMS, LMS, MMS, Wap push, 이메일, 우편, App안내 및 팝업)으로 전송하는 것에 각 동의합니다.

<고객 혜택정보, 광고정보 제공을 위한 개인정보처리위탁 동의(선택)>

귀사가 고객센터에게 서비스∙상품의 홍보, 가입 권유, 프로모션, 이벤트 혜택 안내 및 설문조사의 목적으로 필수동의 항목에서 수집한 개인정보, 고객 혜택정보∙광고정보 제공을 위한 선택동의 항목에서 수집한 개인정보를 처리위탁함에 동의합니다.
위의 약관을 모두 읽었으며 동의합니다